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業界横断 その他|19H017HK カスタマーサクセス コミュニティマネージャーのお仕事情報

業界横断

<業界横断>

その他

19H017HK カスタマーサクセス コミュニティマネージャー

750~1,000万円

専門サービス

東京都港区六本木

求人No.5061

募集職種 業界横断/その他/その他
仕事内容 <業務内容>

①ユーザーコミュニティの立ち上げ・企画・推進

全既存ユーザーを対象としたユーザーコミュニティ(オフラインイベント、メディアなど)を立ち上げ・企画・推進する。



②既存顧客に対するマーケティング施策の企画・推進

意思決定者およびメインユーザーの情報マネジメント(異動情報含む)を起点とし、SPEEDAを「Must Have」の存在にするための利用促進・組織への定着化・ユーザーのエンゲージメント向上を実現する。

<具体的な業務イメージ>

-ユーザーを巻き込んだプロダクト開発サイクルの構築・推進

-ユーザー同士の利用促進、情報流通の促進

-競合サービスに関する情報収集

-エンゲージメント向上による契約率の向上・新規リードの獲得

-NewsPicksアカデミアやUBカンファレンスを活用した意思決定者とのリレーション構築

-ユーザー・クラスター別のノウハウ展開策

-競合サービスの情報収集のスキーム構築
必要業務経験 【必須要件】

●コミュニティに対する知見と推進力

B to Bを対象としたユーザーコミュニティの立ち上げ、企画・推進経験。
大企業対象・一定以上の規模のコミュニティにおいて、施策や設計の企画責任者として、コミュニティの成長をリードしてきた方。
●イベントにおける高いファシリテーション能力
イベントの企画・コンテンツのディレクションができると同時に、イベント時のモデレーターとして高いパフォーマンスを発揮できる方。
●メディアの制作スキル
既存ユーザー向けのSPEEDAメディアの立ち上げ、記事の制作を推進できる方。
●コミュニケーション能力
外部を含めた多様な関係者から「◯◯さんのためなら」と認知される人間力を有した方。


【歓迎条件】

・B to BのSaasビジネスの経験
・SPEEDAの利用経験(ユーザーとしての経験)
・経営企画や事業開発者としての経験
想定年収 750~1,000万円
年収について補足 給与:ご経験と能力を踏まえ決定します
勤務地 東京都港区六本木
募集年齢 ~35歳
年齢制限の理由 長期勤続によるキャリアの形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
最終学歴 大学
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当 通勤手当 保育料補助制度
スーパーフレックス制度
リモートワーク制度
休日休暇 慶弔休暇 有給休暇 土日祝
ロングバケーション制度

コンサルタントから

詳細な要件については次のアドレスにお問い合わせ下さい。info@dannet.jp

採用企業情報

会社名
業種 専門サービス
資本金 270,400万円
設立年月 2008年 4月
従業員数 241名
売上高 456,589万円
事業内容 企業活動の意思決定を支える情報インフラの提供
会社の特徴

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